Beneficios/ventajas
- Horario a tiempo completo
- Salarios competitivos
- Programas de formación continua
- Marcando la diferencia en la vida de quienes sufren enfermedades médicas y complicaciones relacionadas con la edad
- Avance profesional
- Educación y formación gratuitas con el Programa QPath Career Pathways
Resumen de la empresa
Qualicare Homecare busca personas compasivas, atentas y fiables para unirse a nuestra familia como Coordinador de Agendas. En la ubicación de Qualicare se ofrecen servicios de atención domiciliaria que se centran en ofrecer la mejor calidad de vida a nuestros clientes y tranquilidad para sus familias.
Resumen del puesto
El coordinador de programación realiza funciones administrativas para garantizar el procesamiento eficiente de los clientes derivados a Qualicare Family Home Care. Organiza y programa los clientes derivados y anticipa los requisitos de personal para gestionar eficazmente los volúmenes de clientes. Las actividades se llevan a cabo de acuerdo con las políticas y procedimientos de la organización; puede requerirse estar de guardia después del horario laboral habitual, según lo indique el Administrador y/o el Coordinador de Cuidados.
Responsabilidades
- Satisface eficazmente las necesidades de cada cliente programando servicios de cuidado
- Actúa como cuidador de guardia según sea necesario
- Monitoriza las tendencias de derivación y anticipa aumentos o disminuciones
- Responde inmediatamente a las consultas de clientes o empleados
- Garantiza que toda la información relevante se reciba en formato escrito/oral/electrónico
- Ayuda con el seguimiento y validación de la documentación relacionada con el cliente
- Evalúa la satisfacción del cliente
- Responde rápidamente a incidentes/quejas/cumplidos, documentando completamente y transmitiendo la información al Coordinador de Cuidados de inmediato
Cualificaciones
- Experiencia en el ámbito sanitario
- Conocedores de todas las aplicaciones de Windows
- La experiencia con software de programación es una ventaja añadida
- Sólidas habilidades de atención al cliente
- Gran atención al detalle
- Fuertes habilidades para resolver problemas
¿Buscas una carrera gratificante en el sector sanitario? No busques más: Qualicare Home Care es un proveedor líder de servicios de atención compasiva y personalizada. Como organización certificada Great Place to Work con una impresionante aprobación del 90%, nos enorgullece crear un entorno de trabajo satisfactorio y de apoyo para nuestros dedicados miembros del equipo.
En Qualicare Home Care, entendemos que nuestros empleados son el corazón y el alma de nuestra organización. Por eso nos esforzamos por cultivar una cultura de respeto, colaboración y crecimiento, donde tus habilidades y contribuciones sean valoradas y reconocidas. Creemos que invirtiendo en el bienestar y el desarrollo profesional de nuestros empleados, podemos ofrecer la atención de la más alta calidad a nuestros clientes.
Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de marcar una diferencia significativa en la vida de personas y familias necesitadas. Ya sea ayudando en las actividades diarias, brindando compañía o ofreciendo servicios sanitarios especializados, tu papel como cuidador será vital para mejorar la calidad de vida de quienes atendemos.
Si te apasiona ofrecer una atención excepcional y quieres formar parte de una organización de confianza que prioriza la satisfacción de los empleados, Qualicare Home Care es el lugar perfecto para ti. Únete a nuestro equipo y experimenta la satisfacción que supone tener un impacto positivo cada día. Solicita ahora y empieza una carrera gratificante con nosotros.
