Resumen de la empresa
Qualicare Homecare Southwest Silicon Valley busca un Administrador de Programas, responsable de supervisar y coordinar todas las actividades y programas dentro de la Organización de Atención a Domicilio (HCO). Reportando al CEO, el Administrador se encarga de garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas, la planificación y presupuestos fiscales, la contratación de personal y el desarrollo de políticas de servicio. Este puesto también implica implementar medidas de aseguramiento de la calidad y promover el desarrollo y la formación del personal.
Resumen del puesto
El Administrador del Programa es responsable de evaluar las necesidades de los clientes, supervisar y supervisar la atención prestada, desarrollar un plan de atención adecuado y garantizar la competencia de los cuidadores.
El Administrador proporciona liderazgo y dirección en todos los aspectos de la atención al cliente. Él o él trabaja y participa en el desarrollo, implementación, supervisión y evaluación de programas y servicios para clientes, manteniendo los estándares de la marca Qualicare. Esta persona ayudará en la prestación de servicios de atención domiciliaria, incluyendo evaluaciones de clientes, educación y asesoramiento en salud y seguimiento.
Responsabilidades
- Consulta con supervisores y personal sobre clientes, familias y programas de servicio
- Garantiza el cumplimiento de los estándares de atención
- Realiza evaluaciones a domicilio y crea planes de atención para los clientes
- Consultas con médicos y otros proveedores de atención relacionados con los servicios de atención al cliente
- Realiza visitas de supervisión a los clientes de forma regular
- Lleva a cabo el proceso de selección de empleados y supervisa el rendimiento general del personal
- Participa en programas de aseguramiento de la calidad y gestión de riesgos organizativos
Requisitos mínimos
- Certificado de competencia vigente y en regla
- Sólidas habilidades clínicas
- Un profesional con formación y experiencia en cuidados domiciliarios/prestación/administración de servicios o en una industria relacionada.
- Preferiblemente, un (1) año de experiencia supervisiva/administrativa en atención domiciliaria/servicios o en un programa relacionado
- Excelentes habilidades de comunicación
- Experiencia en supervisión directa de empleados
Trabajo remoto temporalmente debido a la COVID-19.
¿Buscas una carrera gratificante en el sector sanitario? No busques más: Qualicare Home Care es un proveedor líder de servicios de atención compasiva y personalizada. Como organización certificada Great Place to Work con una impresionante aprobación del 90%, nos enorgullece crear un entorno de trabajo satisfactorio y de apoyo para nuestros dedicados miembros del equipo.
En Qualicare Home Care, entendemos que nuestros empleados son el corazón y el alma de nuestra organización. Por eso nos esforzamos por cultivar una cultura de respeto, colaboración y crecimiento, donde tus habilidades y contribuciones sean valoradas y reconocidas. Creemos que invirtiendo en el bienestar y el desarrollo profesional de nuestros empleados, podemos ofrecer la atención de la más alta calidad a nuestros clientes.
Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de marcar una diferencia significativa en la vida de personas y familias necesitadas. Ya sea ayudando en las actividades diarias, brindando compañía o ofreciendo servicios sanitarios especializados, tu papel como cuidador será vital para mejorar la calidad de vida de quienes atendemos.
Si te apasiona ofrecer una atención excepcional y quieres formar parte de una organización de confianza que prioriza la satisfacción de los empleados, Qualicare Home Care es el lugar perfecto para ti. Únete a nuestro equipo y experimenta la satisfacción que supone tener un impacto positivo cada día. Solicita ahora y empieza una carrera gratificante con nosotros.
